当前位置:哪咱资讯>娱乐>澳门银河真人gm - 天风医药亲历零售药店一线:慢性病患者是稳定客流量

澳门银河真人gm - 天风医药亲历零售药店一线:慢性病患者是稳定客流量

时间:2020-01-11 15:01:21 点击:1136    
通常零售药店的消费者多为周边居民,购药行为出现并加强后,客户黏性就会比较强。零售药店周围的慢性病用药患者是药店的稳定客流量,因此药店也会根据患者的需求及时的请货,并通知拿货或者提供送货服务。市场竞争加剧,药品零加成冲击零售药店销售额造成销量下滑

澳门银河真人gm - 天风医药亲历零售药店一线:慢性病患者是稳定客流量

澳门银河真人gm,据商务部数据,2016年我国医药零售销售总额为3679亿元,同比增长9.5%,零售药店总数为44.7万家,其中单体药店数量为22.6万家。在药店监管趋严、处方外流以及医药电商兴起等情况影响下,药店从监管层、市场增量以及商业模式创新等方面都备受关注。为深入挖掘零售药店发展逻辑,探索零售药店成长价值,我们采用了深入到零售药店基层,销售一线的方式,去了解、研究我国零售药店经营状况、生存现状、竞争态势。我们不做冗杂、无趣的流水账记录,只将了解到的现实信息与行业数据结合,精练出我们的思考观点,供各位投资者参考!

考虑到实际情况,我们采用了单家门店工作的方式,因此在样本量上会有所不足,其中若有偏颇之处,也望各位投资者谅解并斧正!天风医药研究团队将继续本着“深研行业,挖掘个股”的宗旨为各位投资者服务,更多详情,欢迎交流探讨!

1. 不同药品/商品的购买主力不同

将药店购药的人群按年龄段进行刻画:1、55岁以上的人群偏多,是药店药品消费主力,这部分患者多有慢性病史,是门店较为稳定的客流量,因此通常也能获得门店人员更多的关注;2、其次是35-55岁人群,这类人群健康意识逐步提高,对于药品以及其他商品,尤其是保健品的购买力更强,特别是高消费地区;另外35岁以下人群OTC用药以及儿童购药患者,购药能力也比较强,并且通常更愿意执业药师的建议。

2、消费者对销售策略的反应存在差异

通常来说,大部分药店购药人群一般愿意与执业药师沟通。特别是35岁以下的人群。通常慢性病患者,指向性更明确,更愿意服用长期服用的剂型、厂家等自己更为熟悉的药物,因此通常有指定商品,销售策略对这类患者的针对性不强;而35-55岁阶段人群,消费能力相对强,对销售策略的反应也更为积极,会听从门店人员的建议,但由于这部分人群独立思考能力也相对高,因此销售策略的选择上也会因人而异。而对于35岁以下人群(剔除儿童用药),销售策略通常较为有效,在执业药师的指导下,该部分人群通常会选择搭配用药方式。对于儿童用药,购药人群相对比较慎重,通常有指定的药品,为小孩子常吃过的药,或者是有品牌的药,对于推荐用药,一般不敢轻易尝试。

3、药店消费者多为周边居民,慢性病用药者是稳定客流量

零售药店的便利性能帮助药店实现导流,因此药店的选址比较重要。通常零售药店的消费者多为周边居民,购药行为出现并加强后,客户黏性就会比较强。零售药店周围的慢性病用药患者是药店的稳定客流量,因此药店也会根据患者的需求及时的请货,并通知拿货或者提供送货服务。

4、消费者为何而来?

按导流主体对消费者进行分类:1、通过广告宣传得知某种药品的疗效与功能。这类药品广告投入比价大,知名度也能高,大多是指定购买的商品,因此,如果相关的产品出现缺货的情形,会对销售产生一定影响;2、从亲戚朋友处得知或者了解到的药品。对于消费者而言,对这类药品的认知度更大,在疗效、服用效果等方面更加具有黏性,因此通常也不接受更换厂家或者规格的同类药品;3、网上获取医生的诊断结果。随着“互联网+”在医疗健康领域的渗透逐渐加强,有更多的年轻化群体开始采用网上就诊,线下拿药的方式就诊购药,这部分人群目前占比还比较小,但随着“互联网+”的渗透,这部分人群占比有望逐步提升。

消费人群通常会根据对药品的认知度、价格、药品知名度等方面考量选购商品。不同职业、年龄段人群对以上各方面因素会做出不同反应,共同刻画出来消费者的购买行为与消费者画像。

【风险提示】市场竞争加剧,药品零加成冲击零售药店销售额造成销量下滑

皇冠手机登2登3

 
 

 

 
随机新闻
 
热门新闻
 
最新新闻
 
© Copyright 2018-2019 bushmanshide.com 哪咱资讯 Inc. All Rights Reserved.